Bisher hat es geklappt, aber jetzt
Hier eine Liste möglicher Fehler bei Ihrer Bedienung des www.VitaminDSimulator.de (R)
1) Fehler: Illegale Vorgaben im www.VitaminDKonto.de
Das sind Beispiele für "illegale" Eingaben, mit denen das Programm nichts anfangen kann:
- Extremer 1. Blutwert: Abhilfe = den letzten Blutwert löschen (rote Kurve) - die Option ist im Bereich der Eingabezeile zu finden: "löschen"
- Extremer Vitamin-D-Spiegel (Blaue Kurve): Abhilfe = den letzten Vitamin-D-Spiegel löschen
- Startwert liegt 41 Wochen zurück: Abhilfe = einen Blutwert eingeben, der nur wenige Wochen zurückliegt - nicht mehr als 39 Wochen
- Weiter Hilfe - sollte es nicht klappen: webmaster@vitaminDservice.de
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2) Fehler: "Probleme beim Anmelden"
Das gibt es auch:
- Eine Seite zeigt "ZUGRIFF VERWEIGERT"
- Ok, denkt man - ich bin nicht eingeloggt: das sieht man oben rechts.
- Login erfolgreich gemacht.
- Dann erneut auf die Seite und dort erscheint TROTZ LOGIN" schon wieder: "ZUGRIFF VERWEIGERT"
Das ist die Abhilfe: STRG + R oder APPLE + R
- URSACHE ist die Sparschaltung für mobile Daten: (Dient der "Beschleunigung" im Aufbau der Webseite)
- In den meisten Fällen werden alte Seiten angezeigt: um Datenvolumen zu sparen.
- Der Browser lädt dann erst eine Seite (z.B. mit dem Simulator) NEU, wenn man ihn dazu zwingt.
- Fehleranzeigen kommen also oft aus dem Cash, d.h. aus dem Speicher auf dem örtlichen PC.
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3) Fehler: Noch nicht richtig angemeldet:
Eine Anwenderin schreibt uns:
- "Manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht!
- Das war wohl bei mir der Fall.
- Ich bin (warum auch immer) nie den Weg über das Vitamin D Konto gegangen, (Webseite immer oben rechts: "Mein Vitamin-D-Konto"
- sondern direkt über den Simulator.
Jetzt läuft alles fehlerfrei!"
Man kann die Seite nach dem LOGIN neu aufbauen, in dem man über "Mein Vitamin-D-Konto" geht!
Man muss nach einem "verweigerten Zugriff" mit STRG-R oder APPLE+R die Seite neu laden, um nicht die alte Ablehnung zu lesen!
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4) Fehler: Wochendosis mit Tagesdosis verwechselt
Mancher trägt als Wochendosis die Tagesdosis ein:
10 000 statt 70 000
und wundert sich über die Resultate
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Die Redaktion garantiert:
- In der ganzen Zeit seit der Veröffentlichung war der Simulator noch niemals generell abgestürzt.
- Alle Probleme ließen sich stets auf individuelle Defizite zurückführen.
- Der www.VitaminDSimulator.de funktioniert, sofern der Wert nicht älter als 40 Wochen ist -
- nur dann kommt die genannte Fehlermeldung.
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